企业400电话综合信息服务平台
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400电话认证通过
400电话常见问题
400电话附加功能
400电话实名认证
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400电话能够像10086那样,播放接听人员的工号吗?
开通工号播报功能。
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400电话附加功能-什么是通话录音?
该功能可自动对呼入400电话来电全程录音
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400号码的满意度评价是什么?
对通话进行满意度评价,赠送统一铃声。如需个性化铃声,需加基础彩铃功能,有默认提示音。
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400电话的0键直通导航
400电话的0键直通导航
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400电话的来电短信是什么情况下使用的?
针对关闭来电显示的用户,可将主叫号码发送提醒短信至接听手机号上,发送短信费用另计;代理商短信发送费成本为0.06元/条,用户每次充值短信费不能低于100元。
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400电话附加功能中彩铃和导航的区别
主要区别
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400号码通话录音功能
400号码通话录音功能
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400电话来电提示功能是什么?
用于电话接通前的提示音,主叫方和被叫方均可设置彩铃,主叫方多用于接听座席工号提示,被叫方多用于提示该电话是由400电话呼入。如一方彩铃播放完毕,通话即开始,另一方彩铃未播放完也开始通话。功能针对分机的话,只能同一分机下的所有电话接听,主叫方均听到同一提示音。不能根据每个绑定电话设置提示音。
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400电话留言信箱
当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存
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什么是防伪码?
就是通过拨打400来查询产品真伪
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用户咨询号码使用不了,拨打不通
来电提示彩铃导致使用不了
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公告彩铃
公告彩铃
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400电话怎么续费了就没有彩铃呢
400电话如果在2017年10月份之前收回过冻结过就会没有彩铃
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400电话新增绑定多少钱一个。
可以免费绑定200个号码。
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400电话留言
当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。
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400电话留言功能
当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。需开通彩铃功能。最大录音时长为10分钟,有默认提示音。
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400电话炫铃是什么
七彩炫铃称为炫彩回铃音业务。
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400电话公告彩铃是什么功能?
将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户必须听完这段彩铃后才可转接通话(需开通基础彩铃)
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400电话的七彩炫铃
400电话的七彩炫铃
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400电话占线的时候可以通知客户在等待吗?
可以的,开通位置播报功能。
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