400-666-2999
帮助中心
  • 1.要有工商局的变更证明 2.无变更证明记录无证明,新公司主体,法人与之前平台备案注册需要一致查看更多>>
  • 无论身处何时何地,均可使用手机和电话来进行多人的实时电话会议,实现快速沟通。默认同时在线5人。(加线需另外支付功能费,按照10元/线/月收取。)可开通IVR式电话会议,同时提供通话电话会议业务(需开通彩铃功能)查看更多>>
  • 400电话可以开通总机绑定功能,帮助企业实现企业总机与400电话的互通,支持企业总机所有功能的穿透。默认接通10线。适用于已有交换机的用户,能实现分机之间互播。查看更多>>
  • 此功能只支持开通IVR语音导航用户使用.开通了分机计费管理功能,可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行单独充值(由终端用户自行给分机充值),分机上所充值的话费将从400号码余额当中扣除.客户后台将详细记录每个分机余额、分机充值记录、删除分机返款记录(客户不可自行删除)、分机通话详单记录。暂时无分机单独管理平台。(需开通IVR语音导航和础彩铃)查看更多>>
  • 可通过400号码查询防伪码真伪,防伪按键位数不超过25位。可开通IVR式防伪查询功能,同时提供通话和防伪查询业务,(需开通IVR导航,彩铃功能),有默认提示音。查看更多>>
  • 每个开通的客户都有一个自己的专属账户和独立和独立平台,可以查看自己的所有客户数据及通话数据。还可以绑定客户专属微信,通过扫一扫登录平台。查看更多>>
  • 当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。需开通彩铃功能。最大录音时长为10分钟,有默认提示音。查看更多>>
  • 400电话的高级语音导航 ,如何收费 客户呼入时,由人工直接进行导航,客户无需记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可根据企业需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。(需开通IVR语音导航和础彩铃) 查看更多>>
  • 提供区域设置,细化到省市,支持导入拒接或接听区域,支持按照单个绑定号码设置区域接听, 可指定某个绑定号码接听某个区域来电查看更多>>
  • 将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户必须听完这段彩铃后才可转接通话(需开通基础彩铃)查看更多>>
  • 企业彩铃是企业的有声名片,代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音,在电话接通前客户先听到企业的相关介绍,让等待变成企业介绍时间。彩铃录制费用另计。查看更多>>
  • 提供区域设置,细化到省市,支持导入拒接或接听区域,支持按照单个绑定号码设置区域接听, 可指定某个绑定号码接听某个区域来电查看更多>>
  • 根据来电号码的不同区域,不同时间段,播放个性化的彩铃,实现针对性宣传、服务。分时段分区域播放个性化彩铃。(需开彩铃功能)查看更多>>
  • 400电话附加功能未接来电邮箱提醒和企业通信管家 APP将未接来电以及面向企业的分析报表,按企业指定的时间向指定的邮箱进行推送,以便企业管理人员进行监督调整。发送时间在11点及17点之间(来电记录为截止到当前时间);可设置最多3个接收邮箱;查看更多>>
  • 400电话的高级语音导航 ,如何收费 客户呼入时,由人工直接进行导航,客户无需记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可根据企业需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。(需开通IVR语音导航和础彩铃) 查看更多>>
  • 400电话--留言信箱 当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。需开通彩铃功能。最大录音时长为10分钟,有默认提示音。查看更多>>
  • 在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。除工号外彩铃可自定义录制,录制费用另计,默认提示音免费。(需加开基础彩铃功能。)查看更多>>
  • 400电话工号播报彩铃:在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。 除工号外彩铃可自定义录制,录制费用另计,默认提示音免费。(需加开基础彩铃功能查看更多>>
  • 将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户必须听完这段彩铃后才可转接通话(需开通基础彩铃) ”欢迎致电XX公司,即日起至8月8日,我公司推出年中缤纷促销,最低2折起,更有好礼相送。“特定广告内容,客户将在听完介绍后再进行电话转接查看更多>>
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