400电话满意度调查是什么？
作者：张剑娇 发布时间：2018-01-26 09:02:36
客户在拨打400电话业务咨询，客服挂机后，客户在挂机前可对本次通话进行评价满意或不满意，掌握客服服务质量，提高客户满意度，多方位提高企业形象。
功能方便：通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度的一种指数概念，客户在拨打400电话业务咨询，客服挂机后，客户在挂机前可对本次通话进行评价满意或不满意（满意请按1、不满意请按2、一般请按3，进行评价按键后主叫将听到彩铃如：感谢您的来电，谢谢！
功能模拟：服务加倍，满意100！请对刚才为您服务的客服做出评价，满意请按1，一般请按2，不满意请按3…