400电话导航如按键1、按键2的彩铃跟普通欢迎致电彩铃的区别？

普通欢迎词举例：
“欢迎致电****公司，电话正在接通中请梢侯”。这种为彩铃欢迎词。
IVR语音导航举例：
“欢迎致电****公司，请拨分机号，查号请拨666，值班请拨888，投诉请拨999”。
以上内容为IVR语音导航。