400电话回访关停

如果接到10016的电话，需配合运营商回访
回访电话的具体内容如下：
1､对于400号码或者400号码绑定的企业名头固话号码做回访；
2､回访电话内容不涉及用户金额、银行账户、保证金等敏感信息。只对经营范围、公司名称等基本信息做认证。用户在接到常规业务咨询时，请正面回答问题。
3、对于存在诈骗风险、号码被盗用等情况，视为存疑将不被通过防诈骗认证，会予以暂停语音功能操作。请您务必及时接听来电，如漏接、不配合回访电话或核对信息与实名登记信息不一致，则400电话将被关停，不可恢复。