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400电话通话录音的作用是什么?
作者:
肖红香
发布时间:2018-07-27 20:49:02
400电话通话录音功能可以全程录制与客户的交流内容。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。
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