企业400电话综合信息服务平台
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400电话认证通过
400电话常见问题
400电话附加功能
400电话实名认证
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什么是400附加功能分机计费
每个分机可以单独计费
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400电话没有接通为什么有扣费?
开了立即接通响铃开始计费
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400电话通话录音功能是什么?
企业开通此功能后,全程人工进行录音,所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上,每隔一段时候进行备份,400电话通话会自动默认保存1个月,企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。
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400电话用户接到短信提醒“短信账户不足10元”是什么情况?
这是赠送的短信条数即将用完,你会影响到400电话本身的使用。
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用户咨询挂机短信的问题
设置短信内容模板1:感谢您的来电,谢谢! 模板2:感谢您致电【公司名称】,我们以专心、专注、专业的态度为您服务,期待您成为我们的忠实客户!如需帮助,请致电:【400号码】
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400电话和总机有区别吗
400电话有总机功能
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400电话是否有遇忙等待的功能?
400电话是有遇忙彩铃的功能可以帮助用户解决这个问题
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400电话能实现录音功能吗?
400电话可以实现录音功能,开通通话录音功能即可。
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开通短信功能需要做实名吗
不需要
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400号码有彩铃吗
400号码是有彩铃的
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400电话的满意度评价
400电话的满意度评价
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400电话只有彩铃功能吗
400电话附加功能很多,彩铃、导航、工号播报等
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400电话--企业彩铃
企业彩铃是企业的有声名片,代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音,在电话接通前客户先听到企业的相关介绍,让等待变成企业介绍时间。
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400电话位置播报
当400电话转接之后播报您等待的位置
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如果绑定在400号码上面的总机电话有彩铃,400也有彩铃,拨打400号码是否会覆盖呢?
如果绑定被叫是一个总机号,400绑定了这个总机,那么当有呼入时,总机会自动接通,同时能听到总机播放的彩铃,但在400上设置的彩铃会因为等待时间短而听到很短的彩铃。
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400号码留言信箱功能是什么?
当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。需开通彩铃功能。最大录音时长为10分钟,有默认提示音。
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400电话挂机短信是什么业务
对于拨打400的手机用户,在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信
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400电话遇忙时如何设置彩铃??
在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率。注:如开通该功能,拨打400号码即开始计费;彩铃内容为系统默认,不可自定义设置
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400电话遇忙时如何设置彩铃?
在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率。注:如开通该功能,拨打400号码即开始计费;彩铃内容为系统默认,不可自定义设置
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400电话遇忙时可以设置彩铃吗?
在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率。注:如开通该功能,拨打400号码即开始计费;彩铃内容为系统默认,不可自定义设置
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